Casa Politica de devolucion

Las devoluciones dentro de los 90 días a partir de la fecha de envío pueden ser para cambio o reembolso a nuestra discreción. Cualquier devolución posterior al período de 90 días será rechazada y cumplirá con nuestra política de garantía.


Todas las devoluciones requieren un número de RMA (Autorización de devolución de mercancía), comuníquese primero con nuestro servicio de atención al cliente para obtener un RMA emitido.


Todos los productos devueltos deben estar en cajas originales y 100% completos, con TODOS los materiales de embalaje originales, todos los manuales y otros accesorios; de lo contrario, se rechazarán las devoluciones. Cualquier falta, error o daño causado al envío debe ser notificado a nuestro servicio de atención al cliente antes de las devoluciones.


Los gastos de envío deben ser prepagos y no reembolsables. Decidiremos si el bien puede ser reembolsado de acuerdo con la condición actual. Si el bien puede ser reembolsado, utilice la forma más económica y compensaremos su tarifa de transporte.


Sólo enviamos los artículos incorrectos entregados al cliente, luego el costo de envío correrá a nuestro cargo.


CONSEJOS: Los productos que están en camino no pueden ser devueltos.